Opći uvjeti

Usluge axnotax namijenjene su poslovnim i privatnim korisnicima u skladu s važećim zakonima. Korištenje usluga podliježe poštivanju ovih uvjeta te lokalnih propisa.

Za korištenje usluga axnotax korisnik mora biti najmanje 16 godina ili imati ovlaštenje skrbnika za zaključenje ugovora u ime maloljetne osobe. Ako djelujete u ime poduzeća, potvrđujete da imate ovlaštenje zastupati to poduzeće.

Korisnici su obvezni koristiti usluge u skladu sa zakonom i ne upotrebljavati ih za nezakonite aktivnosti, uključujući kršenje prava intelektualnog vlasništva, prijevare ili širenje zlonamjernog softvera.

Određene usluge ili funkcionalnosti mogu biti ograničene u pojedinim državama. Korisnik je odgovoran provjeriti lokalne propise prije korištenja axnotax usluga.

Za pristup nekim dijelovima usluge može biti potreban korisnički račun. Korisnik je odgovoran za točnost podataka unesenih prilikom registracije i za održavanje povjerljivosti pristupnih podataka.

Korisnik mora osigurati istinitost i ažurnost informacija unesenih u račun. Axnotax može periodično tražiti potvrdu ili ažuriranje podataka radi sigurnosti i usklađenosti.

Korisnik je odgovoran za čuvanje lozinki i prijavnih podataka. Preporučuje se korištenje jakih lozinki i dvofaktorske autentikacije kada je dostupna.

Računi i pristupne vjerodajnice ne smiju se prenositi na treće strane bez izričitog pisanog odobrenja axnotax. Neovlašteni prijenos može rezultirati suspenzijom računa.

Ako sumnjate na neovlašten pristup vašem računu, odmah nas obavijestite na [email protected] kako bismo poduzeli potrebne mjere za zaštitu podataka.

axnotax zadržava pravo privremeno ili trajno obustaviti pristup korisnika u slučaju kršenja ovih uvjeta ili radi zaštite sustava i korisnika, uz obavijest kada je to razumno moguće.

axnotax pruža usluge profesionalnog razvoja softvera, savjetovanja u IT strategiji, integracije sustava i održavanja rješenja za poslovne klijente. Usluge su opsežne i prilagođene potrebama klijenta te se detalji i opseg definiraju ugovorom o usluzi.

axnotax može prilagoditi tehničke specifikacije i procese isporuke tijekom razvoja uz prethodni dogovor s klijentom. Sve promjene koje utječu na cijenu, rokove ili opseg moraju biti potvrđene pisanim aneksom ugovora.

axnotax nastoji održavati visoku dostupnost usluga, ali povremeni prekidi radi održavanja ili nepredviđenih okolnosti mogu se pojaviti. Klijent će biti obaviješten o planiranim radovima kad je to moguće.

Korisnik se obvezuje pridržavati se sljedećih pravila kako bi se osigurala pravilna i sigurna uporaba usluga axnotax.

• Korištenje usluga u skladu s važećim zakonima i regulativom.
• Ne pokušavati pristupiti neovlaštenim dijelovima sustava ili prebacivati sigurnosne mjere.
• Ne distribuirati zlonamjerni softver, skripte ili sadržaj koji može naštetiti infrastrukturi ili korisnicima.
• Poštovati intelektualno vlasništvo i ne koristiti sadržaje bez potrebnih prava ili dozvola.
• Pridržavati se dogovorenih ograničenja korištenja resursa i API kvota definirane ugovorom.
• Prijaviti bilo kakve sigurnosne incidente ili sumnjive aktivnosti bez odgode.
• Održavati točnost poslovnih podataka i komunikaciju s axnotax u svrhu uspješne suradnje.

Klijent može učitavati ili dostavljati vlastiti sadržaj i podatke u okviru korištenja usluga. Takav sadržaj podliježe ovim uvjetima i politici privatnosti.

Korisnik zadržava vlasništvo nad svojim podacima i sadržajem koji dostavi axnotaxu, osim ako nije drukčije dogovoreno ugovorom. axnotax koristi te podatke isključivo u svrhu pružanja ugovorenih usluga.

Korisnik daje axnotax ograničenu, neisključivu licencu za uporabu, obradu i arhiviranje sadržaja isključivo radi izvršenja ugovorenih usluga. Licenca prestaje po završetku obrade i po isteku ugovora, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Korisnik je odgovoran za zakonitost, točnost i sigurnost sadržaja koji dostavlja. axnotax ne pregledava sustavno sadržaj koji učitavate, osim u slučaju prijave ili sumnje na kršenje pravila.

axnotax može ukloniti sadržaj koji krši ove uvjete ili zakon te obavijestiti korisnika o razlozima uklanjanja. U slučaju spornih situacija, stranke će nastojati riješiti pitanje sukladno ugovoru ili pravnim postupcima.

Sva autorska prava, patenti, žigovi i druga prava intelektualnog vlasništva u vezi s tehnologijom, alatima i sadržajem koje razvije axnotax ostaju vlasništvo axnotax, osim ako ugovorom nije drugačije dogovoreno. Klijent stječe prava na isporučeno rješenje u opsegu utvrđenom ugovorom.

• Ne reproducirati, distribuirati ili preprodavati zaštićeni softver bez dopuštenja axnotax.
• Ne uklanjati ili mijenjati oznake o autorskim pravima ili ostale oznake vlasništva.
• Sva prilagođenja trećih strana moraju biti pravno osigurana prije integracije u isporučeno rješenje.

Usluge koje se naplaćuju definirane su u pojedinačnim ponudama ili ugovorima. Ugovorne specifikacije određuju opseg, cijenu, rok isporuke i uvjete plaćanja.

Cijene su navedene u ponudi i ne uključuju primjenjive poreze i troškove osim ako je drugačije navedeno. Sve izmjene opsega mogu rezultirati prilagodbom cijene nakon zajedničkog dogovora.

Rokovi plaćanja, načini i valutne odredbe navedeni su u ugovoru. Kašnjenje u plaćanju može dovesti do privremenog obustavljanja usluga dok ne budu podmirene obveze.

Ako se koriste pretplatničke usluge, uvjeti vezani uz obnavljanje, otkaz i promjene razine usluge bit će definirani u pretplatničkom ugovoru. Pretplate se mogu automatski obnavljati ako je to dogovoreno.

Politike povrata ovise o vrsti usluge i dogovoru s klijentom. Za projekte po fazama moguće su proporcionalne odredbe o povratu u slučaju ranog prekida, definirane ugovorom.

Otkaživanje ugovora mora biti u pisanom obliku i podliježe odredbama o otkaznim rokovima i naknadama kako je definirano u ugovoru. Neplanirani prekidi mogu zahtijevati poravnanje dospjelih troškova.

Korisnik je odgovoran za sve primjenjive poreze i davanja povezane s plaćanjem usluga, osim ako nije drugačije dogovoreno. Axnotax će na računima jasno iskazati porezne stavke sukladno primjenjivom pravu.

axnotax može povremeno ažurirati cijene za buduće usluge; postojeći ugovori ostaju po uvjetima koji su ugovoreni za trajanje ugovora, osim ako ugovor ne predviđa drugačije klauzule o indeksaciji cijena.

U slučaju neplaćanja, axnotax može obustaviti rad na projektima ili pristup uslugama dok obveze ne budu podmirene. Takve mjere poduzimaju se u skladu s ugovornim odredbama i obavijestima klijentu.

axnotax nastupa profesionalno i stručnim pristupom pruža usluge razvoja softvera. Isporuke se temelje na specifikacijama dogovorenim s klijentom. axnotax ne daje neosnovana obećanja o specifičnim poslovnim rezultatima; uspjeh projekta ovisi o suradnji, dostupnosti podataka i drugim čimbenicima izvan izravne kontrole.

U mjeri u kojoj zakon dopušta, axnotax neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete povezane s korištenjem ili nemogućnošću korištenja usluga. Ukupna odgovornost axnotax ograničena je na iznose plaćene za pružene usluge u posljednjih 12 mjeseci, osim u slučajevima koje nije dopušteno pravno ograničiti.

U suradnji s partnerima axnotax može koristiti alate i servise trećih strana. Odgovornost za ispunjavanje tih usluga leži na odgovarajućem pružatelju, a korisnik prihvaća da dodatne uvjete korištenja mogu primjenjivati ti treći subjekti.

Ugovor o pružanju usluge može raskinuti svaka strana u slučajevima predviđenim ugovorom. Raskid ne utječe na prava koja su nastala prije datuma raskida i obveze koje su po svojoj prirodi preživljavaju raskid.

Po isteku ili raskidu ugovora, pristupi sustavima klijenta i axnotax bit će ukinuti sukladno ugovoru. Stranke će urediti prijenos ili arhiviranje podataka prema dogovorenim procedurama i rokovima.

Obrada osobnih podataka uređena je zasebnom politikom privatnosti dostupnom na axnotax.club. Axnotax postupa s podacima klijenata u skladu s relevantnim propisima o zaštiti podataka i primjenjuje tehničke i organizacijske mjere radi njihove zaštite.

Službene obavijesti između stranaka dostavljaju se elektroničkom poštom, putem ugovorenih poslovnih kanala ili preporučenom poštom na dogovorene adrese. Važne obavijesti bit će jasno označene i dostavljene odgovarajućim kontaktima navedenim u ugovoru.

axnotax zadržava pravo izmjene ovih uvjeta. Znatan dio izmjena koji utječe na prava korisnika bit će posebno istaknut i objavljen. Nastavkom korištenja usluga nakon izmjena smatra se da korisnik prihvaća nove uvjete, osim ako ugovor ili zakon ne predviđa drugačije postupanje.

Ovi uvjeti tumače se u skladu s pravnim sustavom Republike Hrvatske. Za sve sporove primjenjivat će se nadležnost sudova u Hrvatskoj, osim u slučajevima kada ugovorom nije drugačije dogovoreno.

Stranke će nastojati riješiti sporove mirnim putem, kroz pregovore i posredovanje. Ako se spor ne može riješiti sporazumno, bit će upućen nadležnom sudu sukladno odredbi o mjerodavnom pravu.